Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie sich für Roberth Onola entschieden haben. Wir setzen alles daran, Ihre Uhr sicher, geschützt und zuverlässig an jeden Ort der Welt zu liefern.
Kostenloser weltweiter Versand
Roberth Onola bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen an jedes Ziel weltweit. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sollte es aufgrund eines hohen Bestellaufkommens zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen.
Lieferzeit
Nach der Bearbeitung werden die Bestellungen innerhalb von 8 bis 12 Werktagen in jedes Land weltweit geliefert. Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen aufgrund von Zollabfertigungen, Transportproblemen oder hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung bei jedem Schritt verfolgen können. Bitte planen Sie 1–3 Tage ein, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System des Transportunternehmens aktualisiert werden.
Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse vollständig und korrekt ist. Roberth Onola ist nicht verantwortlich für Lieferprobleme, die aus falschen oder unvollständigen Adressdaten resultieren. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenservice-Team. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden, einschließlich eines Ersatzes oder einer vollständigen Rückerstattung.
Kontaktieren Sie uns Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand können Sie uns gerne kontaktieren:
Roberth Onola
E-Mail: support@roberthonola.com